by Genuine Music

Ketentuan Layanan Genuine Sync

Terakhir diperbarui: 28 Oktober 2026 (menyertai Ketentuan Lisensi versi 4.3: harga baru). Versi sebelumnya: 27 Oktober 2026.

Genuine Sync (genuinesync.com) adalah situs web lisensi musik yang dijalankan oleh GenuineMusic Productions ("Genuine Music", "kami"), 210 N Wells St, Unit 3908, Chicago, IL 60606, hello@genuinesync.com. Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda membeli lisensi atau berlangganan, Ketentuan Lisensi untuk jenis lisensi Anda dan Kebijakan Pengembalian Dana kami juga berlaku.

1. Menggunakan situs

Anda dapat menjelajahi katalog, mencari, mencoba trek pada video Anda sendiri, dan mendengarkan pratinjau secara gratis, tanpa akun. Masuk (sign in) hanya jika Anda ingin proyek Anda tersedia di perangkat Anda yang lain.
Anda harus berusia minimal 18 tahun, atau telah mencapai usia dewasa menurut hukum di tempat Anda tinggal, untuk membeli lisensi atau berlangganan. Jika Anda membeli atas nama perusahaan, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang untuk mengikat perusahaan tersebut.
Video yang Anda muat untuk mencoba musik diputar dan di-mix di browser Anda dan tidak diunggah saat Anda menjelajah, melihat pratinjau, atau menyunting. Penyimpanan video termasuk dalam Creator plan dan Pro plan (paket kreator dan paket Pro) serta dalam lisensi Web & Social, Online, dan Broadcast (untuk proyek tersebut): jika Anda memilih untuk menyimpan video Anda, salinan pratinjau 720p disimpan selama 30 hari lalu dihapus; ekspor selalu menggunakan video asli Anda. Saat Anda membeli lisensi, unduhan lengkap Anda, berisi video dan audio, dilakukan di browser Anda setelah Anda membayar. Kami juga membuat file audio berlisensi Anda di server kami berdasarkan pengaturan suntingan Anda dan menyimpannya di penyimpanan cloud kami agar kami dapat mengirimkan tautan unduhan kepada Anda melalui email. Tautan di email hanya berisi file audio; video Anda tidak diunggah untuk itu. Audio yang Anda unggah disimpan di perangkat Anda dan, jika Anda sedang masuk, disimpan secara privat bersama proyek Anda. Lihat Kebijakan Privasi kami.
Kami dapat mengubah, menangguhkan sementara, atau menghapus trek, fitur, atau harga kapan saja. Perubahan tidak memengaruhi lisensi yang telah Anda beli.

2. Akun

Lisensi Web & Social, Online, Broadcast, dan Custom edit tidak memerlukan akun. Lisensi Anda terkait dengan nama dan email yang Anda berikan saat checkout dan dengan ID lisensi pada sertifikat Anda.
Langganan Creator dan Pro menggunakan tautan masuk melalui email. Jaga keamanan akun email Anda; Anda bertanggung jawab atas aktivitas yang dilakukan dengan akses masuk Anda.
Satu orang per akun Creator atau Pro. Jangan membagikan akun atau tautan masuk Anda.
Masuk untuk sinkronisasi bersifat opsional. Masuk hanya jika Anda ingin proyek Anda tersedia di perangkat Anda yang lain; semua fitur lain berfungsi tanpa akun. Proyek yang disinkronkan menyimpan pengaturan suntingan, trek, dan mix Anda serta nama, durasi, dan ukuran video Anda, bukan videonya. Pelanggan Creator dan Pro, serta pemegang lisensi untuk proyek tersebut, dapat menyimpan video selama 30 hari: jika Anda mencentang "Simpan video saya selama 30 hari agar saya dapat membuka proyek ini di perangkat lain" ("Save my video for 30 days so I can open this project on other devices"), salinan pratinjau 720p disimpan secara privat lalu dihapus pada tanggal tersebut, meskipun paket berakhir lebih awal. Hanya unggah video yang berhak Anda gunakan. Pertanyaan: hello@genuinesync.com.
Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar Ketentuan ini atau Ketentuan Lisensi.

3. Harga dan pembayaran

Pembayaran diproses secara aman oleh Stripe. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan nomor kartu Anda secara lengkap.
Harga dalam dolar AS: Web & Social $99 dan Online $249 (masing-masing per video: satu video, hingga 4 trek di dalamnya); Broadcast $749 per video (satu video, hingga 4 trek di dalamnya); Custom edit $750 per video (ditambahkan pada lisensi Online atau Broadcast; tanpa stem); Creator $5.99 per bulan (dapat dibatalkan kapan saja) atau $49 per tahun (5 proyek per bulan, hanya saluran sendiri); Pro $19.99 per bulan (dapat dibatalkan kapan saja) atau $199 per tahun (trek lengkap tanpa batas untuk pekerjaan online bagi klien, tanpa iklan berbayar, tanpa siaran); Campaign berdasarkan penawaran harga (berdasarkan perjanjian terpisah). Stem saat ini tidak dijual. Pekerjaan khusus lainnya ditawarkan harganya secara individual.
Harga belum termasuk pajak. Apabila kami diwajibkan memungut pajak penjualan atau PPN, pajak tersebut ditampilkan saat checkout sebelum Anda membayar.
Lisensi Web & Social, Online, Broadcast, dan Custom edit: Proyek Anda tetap berlisensi selamanya; penggunaan baru setelah 12 bulan memerlukan lisensi baru. Lisensi tersebut tidak diperpanjang secara otomatis (lihat A4 dari Ketentuan Lisensi).
Langganan Creator dan Pro diperpanjang secara otomatis setiap bulan (Creator $5.99, Pro $19.99) atau setiap tahun (Creator $49, Pro $199) hingga Anda membatalkannya, dan kartu yang tersimpan ditagih pada setiap perpanjangan. Anda dapat membatalkan kapan saja secara online (layar ekspor > "Kelola paket" ("Manage plan") > "Batalkan paket" ("Cancel plan"); untuk Pro, pada kartu Pro plan: "Kelola" ("Manage") > "Batalkan paket" ("Cancel plan")); pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya dan paket berjalan hingga akhir periode yang telah Anda bayar (lihat Kebijakan Pengembalian Dana).
Lisensi Anda diterbitkan hanya setelah pembayaran Anda berhasil. Saat checkout, Anda mengonfirmasi bahwa Anda menyetujui Ketentuan ini, Ketentuan Lisensi untuk jenis lisensi Anda, dan Kebijakan Pengembalian Dana.

4. Pratinjau dan unduhan

Pratinjau hanya untuk mengevaluasi musik. Pratinjau bukan lisensi, dan Anda tidak boleh memublikasikan, menyiarkan, atau mendistribusikan apa pun yang menggunakan audio pratinjau.
Setiap unduhan audio yang dapat digunakan memerlukan pembayaran terlebih dahulu. Sebelum pembelian, ekspor dan unduhan terkunci. Setelah pembelian, Anda menerima WAV master (dan stem atau audio siaran apabila lisensi dan trek Anda mencakupnya) melalui email, dan ekspor yang sesuai terbuka di aplikasi. Tautan ke file satuan dalam email lisensi Anda berlaku selama 7 hari; tautan "Unduh semua (ZIP)" ("Download everything (ZIP)") berlaku selama 30 hari. Jika tautan kedaluwarsa, kirimkan email kepada kami dan kami akan mengirimkan tautan baru.
Pratinjau di-stream dengan kualitas pratinjau dan bukan unduhan bersih.
Anda tidak boleh merekam, me-rip, menangkap, mengambil secara otomatis (scrape), atau mengunduh audio pratinjau dengan cara apa pun.

5. Kekayaan intelektual

Semua musik, stem, pratinjau, karya seni, logo, teks, dan perangkat lunak di Genuine Sync adalah milik Genuine Music atau pemberi lisensinya. Nama dan logo Genuine Music dan Genuine Sync adalah merek dagang kami.
Lisensi hanya memberi Anda hak-hak yang dijelaskan dalam Ketentuan Lisensi untuk jenis lisensi Anda. File berlisensi, termasuk ZIP Export for editors apa pun, hanya boleh digunakan sebagaimana diizinkan oleh lisensi Anda. Tidak ada kepemilikan yang dijual atau dialihkan kepada Anda.
Semua musik adalah karya orisinal buatan manusia oleh Genuine Music. Tidak ada trek yang dihasilkan oleh AI.
Pemberitahuan hak cipta: jika Anda yakin ada sesuatu di situs yang melanggar hak Anda, ikuti Kebijakan Hak Cipta (DMCA) kami, atau kirimkan pemberitahuan dengan rincian yang cukup agar kami dapat mengidentifikasi materi tersebut ke hello@genuinesync.com atau ke GenuineMusic Productions, 210 N Wells St, Unit 3908, Chicago, IL 60606. Jika suatu platform mengajukan klaim atas video berlisensi Anda, kirimkan email kepada kami berisi tautan video dan ID lisensi Anda, dan kami akan membantu menyelesaikannya.

6. Penggunaan yang dilarang

Anda tidak boleh:

menggunakan musik, pratinjau, stem, atau klip apa pun tanpa lisensi yang sah, termasuk penggunaan baru setelah 12 bulan pertama dari suatu lisensi (lihat A4 dari Ketentuan Lisensi);
mendaftarkan musik mana pun ke Content ID, Rights Manager, atau sistem sidik jari (fingerprinting) apa pun, atau ke PRO (organisasi hak pertunjukan), penerbit, atau distributor, atau mengklaim memiliki atau telah menciptakannya;
menjual kembali, membagikan, mendistribusikan ulang, atau mensublisensikan file, atau memasukkannya ke dalam template, paket sampel, pustaka stok, atau produk "music included" (sudah termasuk musik);
menggunakan musik, pratinjau, stem, atau klip untuk melatih, menyempurnakan (fine-tune), atau memberi prompt kepada sistem AI atau pembelajaran mesin;
mengambil katalog atau pratinjau secara otomatis (scrape), menggunakan bot atau pengunduhan massal, atau mengakali batasan pembayaran atau unduhan;
membagikan akun Creator atau Pro atau tautan masuk, atau melampaui batas paket Anda (untuk Creator: 5 proyek per bulan dan batas klip harian);
mengganggu situs, keamanannya, atau pengguna lain, atau menggunakan situs untuk apa pun yang melanggar hukum;
mengesankan bahwa Genuine Music atau artisnya mendukung Anda atau produk Anda.

7. Pengembalian dana

Penjualan bersifat final setelah file diunduh. Sebelum ada unduhan apa pun, Anda dapat menarik diri dari pembelian apabila hukum perlindungan konsumen memberi Anda hak tersebut (lihat bagian 6 Kebijakan Pengembalian Dana). Selain itu, kami hanya mengembalikan dana untuk tagihan ganda, atau pengiriman yang gagal atau rusak yang tidak dapat kami perbaiki, apabila diminta dalam 14 hari dengan ID pesanan Anda, secara online melalui halaman permintaan pengembalian dana atau melalui email ke hello@genuinesync.com. Lisensi yang dananya dikembalikan atau disengketakan tidak berlaku lagi. Rincian lengkap terdapat dalam Kebijakan Pengembalian Dana kami.

8. Penafian

Situs dan pratinjau disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami berupaya menjaga situs tetap berjalan dan akurat, tetapi tidak menjanjikan bahwa situs akan bebas dari kesalahan atau selalu tersedia. Satu-satunya janji kami terkait musik adalah yang tercantum dalam Ketentuan Lisensi. Deskripsi trek, suasana (mood), tempo, dan tag merupakan panduan, bukan jaminan.

9. Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, total tanggung jawab Genuine Music kepada Anda yang timbul dari atau berkaitan dengan situs atau pembelian apa pun terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami untuk lisensi atau langganan yang terkait dengan klaim tersebut, atau US $100 jika Anda belum melakukan pembelian. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau kehilangan keuntungan. Batasan-batasan ini tidak berlaku untuk tanggung jawab atas kesengajaan atau kelalaian berat, atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian, atau atas tanggung jawab lain apa pun yang tidak dapat dibatasi oleh hukum. Beberapa tempat tidak mengizinkan batasan-batasan ini, sehingga batasan tersebut mungkin tidak berlaku bagi Anda.

10. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Bagian Illinois, Amerika Serikat (State of Illinois, USA), tanpa memperhatikan kaidah hukum perdata internasionalnya (conflict-of-laws). Pengadilan negara bagian dan federal di Cook County, Illinois memiliki yurisdiksi eksklusif untuk pelanggan bisnis. Jika Anda adalah konsumen, Anda juga dapat mengajukan klaim di pengadilan tempat Anda tinggal, dan Anda tetap mendapatkan perlindungan undang-undang perlindungan konsumen yang bersifat memaksa di negara Anda. Tidak ada ketentuan di sini yang menghapus hak konsumen yang tidak dapat dikesampingkan di tempat Anda tinggal.

Bahasa. Ketentuan ini ditulis dalam bahasa Inggris. Terjemahan disediakan untuk kemudahan. Jika suatu terjemahan dan versi bahasa Inggris berbeda, versi bahasa Inggris yang berlaku, kecuali hukum di tempat Anda tinggal sebagai konsumen mewajibkan berlakunya versi dalam bahasa Anda, dalam hal mana versi tersebut berlaku sejauh yang diwajibkan.

11. Perubahan atas Ketentuan ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu dan akan mengubah tanggal "Terakhir diperbarui" ketika kami melakukannya. Versi yang berlaku pada saat Anda membeli lisensi berlaku untuk lisensi tersebut. Kami akan memberi tahu Anda tentang suatu perubahan sebelum perubahan tersebut berlaku, melalui pemberitahuan di situs dan, jika Anda memiliki akun atau paket, melalui email. Menggunakan situs setelah pemberitahuan tersebut dan tanggal perubahan berarti Anda menerima Ketentuan yang telah diperbarui. Untuk langganan yang aktif, kami akan mengirimkan email kepada Anda paling lambat 30 hari sebelum kenaikan harga atau perubahan material lainnya, dan Anda dapat membatalkan sebelum perubahan tersebut berlaku; perubahan tersebut tidak berlaku hingga perpanjangan Anda berikutnya.

12. Aplikasi iPhone

Jika Anda menggunakan Genuine Sync melalui aplikasi iPhone atau iPad kami, Ketentuan ini dan Ketentuan Lisensi berlaku, bersama dengan Licensed Application End User License Agreement dari Apple (EULA standar Apple). Jika terdapat pertentangan mengenai aplikasi itu sendiri, EULA Apple yang berlaku; untuk lisensi musik, Ketentuan Lisensi yang berlaku. Apple tidak bertanggung jawab atas aplikasi, kontennya, atau dukungannya.

13. Kontak

GenuineMusic Productions (Genuine Music) · 210 N Wells St, Unit 3908, Chicago, IL 60606 · hello@genuinesync.com

Genuine Music · Musik buatan manusia · Ketentuan Lisensi · Ketentuan Layanan · Kebijakan Pengembalian Dana · Privasi · Hak Cipta (DMCA) · Aksesibilitas · Dukungan · hello@genuinesync.com