GENUINE SYNC
by Genuine Music

Datenschutz

Zuletzt aktualisiert: 28. Oktober 2026

Wer wir sind

Genuine Sync wird betrieben von Genuine Music, GenuineMusic Productions, 210 N Wells St, Unit 3908, Chicago IL 60606, USA. Wir entscheiden, wie die hier beschriebenen personenbezogenen Daten verwendet werden (im Sinne des Rechts der EU und des Vereinigten Königreichs sind wir der „Verantwortliche“). Fragen zum Datenschutz: hello@genuinesync.com.

Kurz gesagt

WasWohin es gehtWie lange
Ihr Video, während Sie Musik ausprobierenBleibt in Ihrem Browser. Wird nicht hochgeladen, außer der optionalen Vorschaukopie in 720p für Abonnenten und Lizenzinhaber (siehe die nächsten Zeilen)Bis Sie die Daten dieser Website löschen
Ihre lizenzierten Audiodateien, nachdem Sie eine Lizenz gekauft habenAuf unserem Server anhand Ihrer Bearbeitungseinstellungen erstellt und bei unserem Cloud-Speicher-Anbieter gespeichert, damit wir Ihnen einen Download-Link per E-Mail senden können. Nur Audiodateien, nicht Ihr VideoDer ZIP-Link funktioniert 30 Tage lang (Links zu einzelnen Dateien in Ihrer Lizenz-E-Mail funktionieren 7 Tage lang); das ZIP wird danach innerhalb von 2 Tagen automatisch gelöscht
Gespeicherte Projekte, wenn Sie sich zur Synchronisierung anmelden (optional)Eine Kopie in unserem Cloud-Speicher, damit sie sich auf Ihren anderen Geräten öffnen: Namen, Tracks, Bearbeitungs- und Mix-Einstellungen sowie Name, Länge und Größe Ihres Videos. Nicht das VideoSolange Ihr Konto besteht, bis Sie das Projekt in der App löschen, oder innerhalb von 30 Tagen nach einem Antrag auf Kontolöschung
Vorschaukopie Ihres Videos in 720p, nur für Abonnenten des Creator- oder Pro-Plans oder Inhaber einer Lizenz für das jeweilige Projekt, die „Mein Video 30 Tage lang speichern, damit ich dieses Projekt auf anderen Geräten öffnen kann“ ankreuzenAuf Ihrem Gerät erstellt und dann privat in unserem Cloud-Speicher gespeichert30 Tage ab dem Hochladen (oder ab dem Lizenzkauf, falls dieser später liegt), danach automatisch gelöscht
Audio, das Sie hochladen (Voiceover, Soundeffekte)Immer auf Ihrem Gerät. Wenn Sie angemeldet sind, zusätzlich eine private Kopie in unserem Cloud-SpeicherSolange Ihr Konto besteht, bis Sie es in der App löschen, oder innerhalb von 30 Tagen nach einem Antrag auf Kontolöschung
Konto und Anmeldung (E-Mail)Unsere Server und unser E-Mail-AnbieterSolange Ihr Konto besteht
KartendatenNur Stripe. Wir sehen nie Ihre vollständige Kartennummer.Richtlinie von Stripe
Lizenzunterlagen und Download-ProtokollUnser Cloud-SpeicherSolange die Lizenz genutzt oder geltend gemacht werden kann und soweit das Steuerrecht es verlangt

Ihr Video

Wir bewahren Ihr Video nur mit Ihrer Einwilligung auf. Wenn Sie ein Video laden, um Musik dazu auszuprobieren, wird das Video in Ihrem Browser abgespielt und gemischt. Während Sie stöbern, Vorschauen anhören, bearbeiten und Sync Me nutzen, wird Ihr Video weder zu uns noch zu jemand anderem hochgeladen. Abonnenten und Lizenzinhaber können Videos 30 Tage lang speichern: Wenn Sie einen Creator- oder Pro-Plan oder eine Lizenz für das jeweilige Projekt haben, sich anmelden und Mein Video 30 Tage lang speichern, damit ich dieses Projekt auf anderen Geräten öffnen kann ankreuzen, wird eine Vorschaukopie in 720p privat gespeichert und danach gelöscht. Gespeicherte Projekte enthalten nur Ihre Bearbeitung sowie Name, Länge und Größe Ihres Videos und werden mit Ihrem Konto aufbewahrt, bis Sie sie löschen. Wenn Sie den Bezahlvorgang mit einem geöffneten Mix starten, bewahrt Ihr Browser diesen Mix (und, wenn es klein genug ist, das Video) in seinem eigenen Speicher auf Ihrem Gerät auf, damit er ihn wiederherstellen kann, wenn Sie zurückkehren.

Wenn Sie eine Lizenz kaufen (auch eine kostenlose Promo-Lizenz), wird Ihr vollständiger Download mit Video und Audio in Ihrem Browser erstellt und auf Ihrem Gerät gespeichert. Beim Bezahlvorgang sendet Ihr Browser außerdem Ihre Bearbeitungseinstellungen (die von Ihnen gewählten Tracks, Schnitte und Mix-Einstellungen, nicht Ihr Video oder Ihr eigenes Audio), und unser Server verwendet sie, um Ihre lizenzierten Audiodateien zu erstellen und in eine ZIP-Datei zu packen. Der E-Mail-Link enthält nur Audiodateien: Ihr Video wird dafür nicht hochgeladen. Das ZIP wird privat bei unserem Cloud-Speicher-Anbieter gespeichert (es hat keine öffentliche Adresse) und ist nur über den signierten Link erreichbar, den wir Ihnen per E-Mail senden.

Wie lange wir es aufbewahren: Der ZIP-Link funktioniert nach 30 Tagen nicht mehr (Links zu einzelnen Dateien in Ihrer Lizenz-E-Mail nach 7 Tagen). Das ZIP und alles, was von seinem Hochladen übrig ist, wird danach innerhalb von 2 Tagen automatisch aus unserem Speicher gelöscht (eine Bereinigung läuft einmal täglich und löscht Exporte, die älter als 31 Tage sind). Laden Sie Ihre Dateien innerhalb von 30 Tagen herunter und bewahren Sie eine eigene Kopie auf. Wenn Sie eine frühere Löschung wünschen, schreiben Sie an hello@genuinesync.com mit Ihrer Lizenz-ID.

Audio, das Sie hochladen

Sie können Ihr eigenes Voiceover, Soundeffekte oder anderes Audio hinzufügen (WAV, MP3 oder M4A, bis zu 50 MB pro Datei). Die Datei wird auf Ihrem Gerät im Speicher Ihres Browsers aufbewahrt und auf Ihrem Gerät gemischt, sodass sie in Ihren Exporten enthalten ist, ohne beim Export irgendwohin gesendet zu werden.

Wenn Sie angemeldet sind, speichern wir außerdem eine private Kopie mit Ihrem Projekt, damit sie sich auf Ihren anderen Geräten öffnet. Sie wird bei unserem Cloud-Speicher-Anbieter in einem Ordner gespeichert, der nur für Ihr Konto und dieses Projekt bestimmt ist. Nur Sie können sie öffnen, über kurzlebige signierte Links, die nach wenigen Minuten ablaufen. Sie ist niemals öffentlich, wird niemals in unseren Musikkatalog aufgenommen und niemals für etwas anderes verwendet. Hochgeladenes Audio gehört Ihnen: Ihre Lizenz deckt nur Tracks von Genuine Music ab.

Wie lange wir es aufbewahren: solange Ihr Konto besteht, damit Ihre Projekte weiter funktionieren, es sei denn, Sie löschen es früher. Sie können es jederzeit selbst löschen, während Sie angemeldet sind: In Projekte löscht Hochgeladenes Audio löschen bei einem gespeicherten Projekt das Audio, das dieses Projekt verwendet; Hochgeladenes Audio löschen neben Ihrer E-Mail-Adresse (auf dem Exportbildschirm) oder auf der Seite zur Kontolöschung löscht alles. In beiden Fällen wird es sofort aus unserem Speicher und von dem Gerät, das Sie gerade verwenden, gelöscht. Wenn Sie uns bitten, Ihr Konto zu löschen, wird Ihr hochgeladenes Audio innerhalb von 30 Tagen gelöscht: innerhalb eines Tages, wenn Sie den Antrag im angemeldeten Zustand stellen, andernfalls sobald wir den Antrag bestätigt und Ihr Konto gelöscht haben. Um eine Kopie auf einem anderen Gerät zu entfernen, löschen Sie die Daten dieser Website in dem betreffenden Browser.

Projekte auf Ihren anderen Geräten (optional)

Melden Sie sich nur an, wenn Sie Ihre Projekte auf Ihren anderen Geräten haben möchten. Wenn Sie abgemeldet sind, bleiben Ihre Projekte auf Ihrem Gerät und es wird nichts an uns gesendet. Wenn Sie sich zur Synchronisierung anmelden, speichern wir Ihre gespeicherten Projekte bei unserem Cloud-Speicher-Anbieter in einem Ordner für Ihr Konto: Projektnamen, die von Ihnen gewählten Tracks, Ihre Bearbeitungs-, Schnitt- und Mix-Einstellungen sowie Dateiname, Länge und Größe Ihres Videos (damit wir prüfen können, dass Sie auf einem anderen Gerät dasselbe Video gewählt haben). Ihr Video selbst wird nicht hochgeladen. Wenn Sie ein Projekt in Projekte löschen, während Sie angemeldet sind, wird es von Ihren anderen Geräten entfernt.

Optionale Videokopie: nur für angemeldete Abonnenten des Creator- oder Pro-Plans oder Inhaber einer Lizenz für das jeweilige Projekt, und nur, wenn Sie beim Speichern Mein Video 30 Tage lang speichern, damit ich dieses Projekt auf anderen Geräten öffnen kann ankreuzen. Für alle anderen ist das Kästchen gesperrt und es wird nichts hochgeladen. Ihr Gerät erstellt eine kleinere Kopie des Videos in 720p und lädt sie in einen privaten Ordner für dieses Projekt hoch. Nur Sie können sie öffnen, über kurzlebige signierte Links. Sie wird 30 Tage ab dem Hochladen (oder ab dem Lizenzkauf, falls dieser später liegt) gespeichert und danach automatisch gelöscht; danach kann sie nicht mehr geöffnet werden. Endet ein Plan, werden bereits gespeicherte Kopien weiterhin an ihrem ursprünglichen Datum gelöscht, und es werden keine neuen erstellt. Exporte verwenden immer Ihr Originalvideo. Wenn Sie etwas früher löschen lassen möchten, schreiben Sie an hello@genuinesync.com.

Konto und Anmeldung

Sie benötigen kein Konto, um zu stöbern, Vorschauen anzuhören oder zu bearbeiten. Wenn Sie den Creator- oder Pro-Plan abonnieren oder sich anmelden, melden Sie sich mit einem einmaligen Link an, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird; es gibt kein Passwort. Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Plan und Abonnementstatus (von Stripe), wie viele Projekte Sie im aktuellen Abrechnungszeitraum genutzt haben, und die Ihnen ausgestellten Lizenzen. Ein Anmelde-Token wird in Ihrem Browser gespeichert, damit Sie angemeldet bleiben; durch Abmelden oder Löschen der Website-Daten wird es entfernt. Um Ihr Konto zu löschen, verwenden Sie das Formular zur Kontolöschung.

Zahlungen und Abonnements werden von Stripe abgewickelt

Einmalige Lizenzkäufe sowie Creator- und Pro-Abonnements werden über Stripe bezahlt. Stripe erhebt und speichert Ihre Kartendaten; wir sehen und speichern niemals Ihre vollständige Kartennummer. Von Stripe erhalten wir, was wir benötigen, um Ihre Lizenz auszustellen und Ihren Plan zu führen: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungsadresse, was Sie gekauft haben, den Zahlungsstatus und bei Abonnements den Plan, das Verlängerungsdatum und ob er gekündigt wurde. Für die Verarbeitung durch Stripe gilt die eigene Datenschutzrichtlinie von Stripe: stripe.com/privacy. Sie können einen Creator- oder Pro-Plan online in der App kündigen (Plan verwalten oder Verwalten auf der Karte des Pro-Plans, dann Plan kündigen); siehe die Rückerstattungsrichtlinie.

E-Mail

Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihr Lizenzzertifikat und Download-Links, Anmeldelinks, Nachrichten zu Ihrem Plan und Antworten auf alles, was Sie uns senden, zu verschicken. Diese E-Mails laufen über unseren E-Mail-Versanddienstleister. Wir senden keine Marketing-E-Mails und wir verkaufen Ihre E-Mail-Adresse nicht und geben sie nicht weiter. Wenn Sie Kurzfassungen anfragen, werden der Name und die E-Mail-Adresse, die Sie eingeben, nur zur Beantwortung dieser Anfrage verwendet.

Lizenzunterlagen und Download-Protokoll

Wir führen über jede Lizenz Aufzeichnungen (Lizenz-ID, Track, Stufe, Projekt, Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse sowie die Stripe-Zahlungsreferenz), damit wir die Lizenz überprüfen, Dateien erneut senden und Rückerstattungen oder Ansprüche bearbeiten können. Wenn Sie eine lizenzierte Datei herunterladen, zeichnet unser Server die Lizenz-ID, die Datei, die Art des Downloads, den Zeitpunkt, Ihre IP-Adresse und Informationen zu Ihrem Browser oder Gerät auf. Wir verwenden dieses Protokoll nur, um Lizenzen zu prüfen, Dateien erneut zu senden und Missbrauch zu verhindern. Lizenzunterlagen und das Download-Protokoll werden bei unserem Cloud-Speicher-Anbieter gespeichert und aufbewahrt, solange die Lizenz genutzt oder geltend gemacht werden kann und solange das Steuer- und Handelsrecht es verlangt. Ihr Browser speichert außerdem Ihre verifizierten Lizenzen, damit gekaufte Exporte auf diesem Gerät freigeschaltet werden.

Cookies, Analyse und was auf Ihrem Gerät gespeichert wird

Genuine Sync verwendet keine Analysetools, keine Werbetracker und keine Tracking-Cookies, und diese Website setzt keine eigenen Cookies. Wenn Sie über eine unserer Anzeigen oder einen unserer Links kommen, erfassen wir die Kampagnen-Tags in diesem Link (zum Beispiel utm_source=meta) und gegebenenfalls den Promo-Code und speichern sie mit Ihrer Registrierung oder Bestellung, damit wir wissen, welche Anzeige oder welcher Link Sie zu uns geführt hat. Bis Sie sich registrieren oder eine Bestellung aufgeben, werden diese Tags nur in Ihrem Browser-Tab gespeichert und beim Schließen des Tabs gelöscht. Wir verwenden sie nicht, um Ihnen auf anderen Websites zu folgen, und wir geben sie nicht an Werbeplattformen weiter. Damit die App funktioniert, speichert sie einige Dinge im eigenen Speicher Ihres Browsers auf Ihrem Gerät: Ihren Mix und Ihr Projekt, von Ihnen hinzugefügtes Audio, Ihre verifizierten Lizenzen und, wenn Sie sich anmelden, Ihr Anmelde-Token. Diese Daten bleiben auf Ihrem Gerät und werden für Funktionen benötigt, die Sie anfordern; sie werden nicht verwendet, um Sie zu verfolgen. Sie können sie jederzeit entfernen, indem Sie die Daten dieser Website in Ihrem Browser löschen.

Die Website lädt, was sie benötigt, von einigen Anbietern: die Seiten von unserem Website-Hoster, die Schriftart Inter von Google Fonts und Musikvorschauen von unserem Cloud-Speicher-Anbieter. Der Bezahlvorgang öffnet sich auf den eigenen Seiten von Stripe, die gemäß der Richtlinie von Stripe Cookies von Stripe für Zahlungssicherheit und Betrugsprävention verwenden. Wie bei jeder Website erhalten diese Anbieter Ihre IP-Adresse und grundlegende Browserinformationen, wenn sie eine Datei bereitstellen, und können übliche Server-Logs speichern.

An wen wir Informationen weitergeben

Nur an die Dienstleister, die die Website für uns betreiben (Website-Hosting, Cloud-Speicher, E-Mail-Versand und Stripe für Zahlungen), und nur zu diesem Zweck. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Wir können Informationen offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt, um unsere Rechte oder Nutzer zu schützen, oder im Rahmen eines Verkaufs oder einer Umstrukturierung des Unternehmens. Unsere Anbieter können Daten in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern verarbeiten; wo das Recht der EU oder des Vereinigten Königreichs gilt, stützen sich Übermittlungen auf die nach diesem Recht zulässigen Garantien, etwa Standardvertragsklauseln.

Sicherheit

Daten werden über verschlüsselte Verbindungen übertragen. Gespeicherte Dateien sind privat und werden nur über signierte Links geöffnet, die ablaufen. Kein System ist vollkommen sicher; laden Sie Ihre Dateien daher bitte herunter und bewahren Sie eigene Kopien auf.

Wenn Sie sich in der EU, im EWR oder im Vereinigten Königreich befinden (DSGVO)

Wir verwenden Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen: zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Lizenzen, Downloads, Ihr Konto und Ihr Plan sowie die Prüfung Ihrer Berechtigung für ein von Ihnen angefragtes Angebot); unsere berechtigten Interessen (Führen des Download-Protokolls, Verhinderung von Missbrauch und Betrug, Sicherheit des Dienstes, Beantwortung Ihrer Anfragen); rechtliche Verpflichtungen (Steuer- und Buchhaltungsunterlagen); und Ihre Einwilligung, wo wir darum bitten, die Sie jederzeit widerrufen können.

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, sie berichtigen oder löschen zu lassen, ihre Verwendung einschränken zu lassen oder ihr zu widersprechen, sie in einem übertragbaren Format zu erhalten und Ihre Einwilligung zu widerrufen. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen über Sie, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkungen haben. Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an hello@genuinesync.com. Sie können sich auch bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Wenn Sie sich in Kalifornien befinden (CCPA / CPRA)

In den letzten 12 Monaten haben wir folgende Kategorien personenbezogener Daten für die oben beschriebenen Zwecke erhoben: Identifikatoren (Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse); Kunden- und kommerzielle Informationen (Rechnungsadresse, gekaufte Lizenzen und Pläne); Internetaktivität (das Download-Protokoll, Browser- und Geräteinformationen); Audio- oder visuelle Informationen (Audio, das Sie hochladen, die optionale Videokopie in 720p und die lizenzierten Audiodateien, die wir nach einem Kauf für Sie erstellen); und berufliche oder organisationsbezogene Informationen (Name und Website der Organisation, nur wenn Sie sie für ein Angebot angeben). Wir erhalten diese Daten von Ihnen, von Ihrem Gerät und von Stripe. Wir bewahren jede Kategorie für die oben genannten Zeiträume auf.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung weiter. Wir verwenden sensible personenbezogene Daten für nichts anderes als die Bereitstellung des Dienstes. Sie haben das Recht zu erfahren, was wir erheben und wie wir es verwenden, eine Kopie zu erhalten, die Daten zu berichtigen und zu löschen, und wir werden Sie nicht anders behandeln, weil Sie diese Rechte ausüben. Um einen Antrag zu stellen, schreiben Sie an hello@genuinesync.com oder verwenden Sie das Formular zur Kontolöschung. Wir bestätigen Ihren Antrag über die E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Ein bevollmächtigter Vertreter kann mit Ihrer unterschriebenen Erlaubnis einen Antrag für Sie stellen.

Wenn Sie außerhalb der EU, des Vereinigten Königreichs und Kaliforniens leben (zum Beispiel in Brasilien, China, Indonesien, Japan, Südkorea, Thailand oder Vietnam)

Sie haben die Rechte, die Ihnen Ihr örtliches Datenschutzrecht gibt. Dazu gehören das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie haben, eine Kopie zu erhalten, die Daten berichtigen oder löschen zu lassen, eine Einwilligung zu widerrufen und der Verwendung zu widersprechen oder sie einschränken zu lassen. Schreiben Sie an hello@genuinesync.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen oder früher, wenn Ihr Recht es verlangt. Sie können sich auch bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde beschweren.

Übermittlung Ihrer Daten ins Ausland. Wir haben unseren Sitz in den Vereinigten Staaten. Für den Betrieb Ihres Kontos, Ihrer Lizenzen und Zahlungen werden Ihre Daten in die Vereinigten Staaten und in die Länder übermittelt und dort gespeichert, in denen unsere Dienstleister (Website-Hosting, Cloud-Speicher, E-Mail-Versand und Stripe) tätig sind. Diese Länder haben möglicherweise kein Datenschutzrecht, das Ihrem gleichwertig ist. Wir übermitteln nur, was der jeweilige Zweck erfordert, und die Daten sind durch Verträge und Sicherheitsmaßnahmen geschützt. Wo Ihr Recht dafür Ihre Einwilligung verlangt, erteilen Sie sie, wenn Sie ein Konto erstellen oder kaufen, und Sie können sie widerrufen, indem Sie Ihr Konto löschen.

Datenschutzkontakt. Verantwortlich für den Datenschutz ist der Inhaber von Genuine Music. Kontakt: hello@genuinesync.com.

Kinder

Genuine Sync richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren (wie es das US-amerikanische Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Kindern im Internet, Children's Online Privacy Protection Act, COPPA, verlangt). Wo das örtliche Recht ein höheres Alter für die Einwilligung in die Verwendung personenbezogener Daten festlegt (zum Beispiel 14 Jahre in Südkorea und auf dem chinesischen Festland oder bis zu 16 Jahre in einigen EU-Ländern), müssen Sie mindestens dieses Alter haben, um ohne Zustimmung eines Elternteils oder Vormunds ein Konto zu erstellen, und wir erheben wissentlich keine Daten von jüngeren Nutzern. Für den Kauf einer Lizenz oder den Abschluss eines Abonnements müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder das an Ihrem Wohnsitz geltende Volljährigkeitsalter erreicht haben. Wenn Sie glauben, dass ein Kind unter 13 Jahren uns personenbezogene Daten gegeben hat, schreiben Sie an hello@genuinesync.com, und wir löschen sie.

Ihre Wahlmöglichkeiten

Sie können uns bitten, die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen, indem Sie an hello@genuinesync.com schreiben. Um Ihr Konto zu löschen, verwenden Sie das Formular zur Kontolöschung (auch über Ihr Konto in der App verlinkt). Lizenzunterlagen bewahren wir auf, solange die Lizenz genutzt oder geltend gemacht werden kann und soweit das Steuer- und Handelsrecht es verlangt, auch nachdem ein Konto gelöscht wurde.

Änderungen

Wenn wir diese Richtlinie ändern, aktualisieren wir das Datum oben auf dieser Seite. Wesentliche Änderungen werden auf der Website angezeigt, bevor sie gelten.

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